Resumen del puesto:
Buscamos un Representante de Ventas de Hipotecas motivado y con objetivos que se una a nuestro equipo y tenga una oportunidad única de crecer hasta convertirse en un Oficial de Préstamos con licencia. Este es un puesto de nivel inicial diseñado para personas que desean aprender desde cero sobre el sector hipotecario y de préstamos. El candidato ideal es persuasivo, cercano y con ganas de construir una carrera a largo plazo en los servicios financieros.
Responsabilidades clave:
Fase de telemarketing (Formación inicial y generación de leads):
- Haz llamadas salientes a posibles clientes utilizando listas de leads generadas por la empresa y auto-obtenidas.
- Presenta y explica los servicios básicos de préstamos e hipotecas a posibles clientes.
- Califiquen los prospectos según criterios predefinidos y programen citas para oficiales de préstamos titulados.
- Mantener registros precisos de llamadas, contactos e interacciones con clientes en el software CRM.
- Haz seguimiento con los contactos mediante llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos para fomentar relaciones a largo plazo.
- Cumplir o superar los objetivos diarios/semanales de llamadas y citas para fijar citas.
Camino de formación para Oficial de Préstamos (Progresión Profesional):
- Participa en formación y mentoría en el puesto de trabajo con altos responsables de préstamos.
- Infórmate sobre productos hipotecarios, normativas de préstamos, tramitación de préstamos y cumplimiento.
- Trabaja para obtener una licencia NMLS (patrocinio de la empresa disponible para candidatos cualificados).
- Comienza a ayudar con las solicitudes de préstamos, recopilando documentación y preparando los archivos bajo supervisión.
- Transición a funciones completas de Oficial de Préstamos al cumplir los requisitos de licencia y desempeño.
Cualificaciones:
- Diploma de bachillerato o equivalente (se prefiere el título de grado, pero no es obligatorio).
- Se prefiere 1+ año de experiencia en atención al cliente, ventas o centro de llamadas.
- Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
- Cómodo haciendo llamadas de ventas salientes y gestionando objeciones.
- Intereses en la industria hipotecaria o de servicios financieros.
- Automotivado con un fuerte deseo de crecer hasta convertirse en un oficial de préstamos con licencia.
- Las habilidades bilingües son un punto a favor.
Lo que ofrecemos:
- Salario base competitivo más bonificaciones/comisiones por rendimiento.
- Camino claro para ascender a un puesto de Oficial de Préstamos con licencia.
- Formación remunerada y apoyo para la licencia NMLS.
- Ambiente de trabajo positivo y enérgico.
- Oportunidades para mentoría continua y desarrollo profesional.
Trayectoria profesional:
Este puesto es ideal para alguien que busca desarrollar una carrera en el sector hipotecario. En un plazo de 1 a 3 meses (según el rendimiento), los principales operadores de telemarketing tendrán la oportunidad de pasar a un puesto de Oficial de Préstamos a tiempo completo con mayores responsabilidades y potencial de ingresos.
¡Bienvenido a Lending Pros Mortgage!
En Lending Pros, entendemos que el sueño de ser propietario de una casa es un hito importante en la vida de todos. Es por eso que nos dedicamos a hacer que el viaje de la hipoteca sea lo más tranquilo y libre de estrés posible. Como compañía hipotecaria de confianza, nos enorgullecemos de ayudar a las personas y familias a convertir sus sueños de ser propietarios de una vivienda en realidad.
NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es simple: brindar soluciones hipotecarias incomparables con integridad, transparencia y servicio personalizado. Creemos que cada individuo merece la oportunidad de ser dueño de la casa de sus sueños, y estamos comprometidos a ayudarlos en cada paso del camino.
Quiénes somos
Lending Pros es un equipo de profesionales experimentados con años de experiencia en la industria hipotecaria. Nuestros oficiales y asesores de préstamos expertos están muy bien informados sobre el panorama siempre cambiante del mercado de la vivienda y varios productos de préstamos. Con nuestro profundo conocimiento de la industria, podemos ofrecer opciones hipotecarias personalizadas que se adapten a las necesidades y objetivos financieros únicos de nuestros clientes
Lo que nos diferencia
En Lending Pros, nos distinguimos por nuestro enfoque centrado en el cliente. Entendemos que cada cliente es diferente, y es por eso que nos tomamos el tiempo para escuchar sus necesidades, responder sus preguntas y brindar orientación personalizada. Nos dedicamos a construir relaciones duraderas con nuestros clientes, asegurándonos de que se sientan seguros y bien informados durante todo el proceso hipotecario.
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