Resumen del trabajo:
Estamos buscando un representante de ventas hipotecarias motivado y orientado a objetivos para unirse a nuestro equipo con una oportunidad única de convertirse en un oficial de préstamos con licencia. Este es un puesto de nivel de entrada diseñado para personas que están ansiosas por aprender la industria hipotecaria y crediticia desde cero. El candidato ideal es persuasivo, agradable y está ansioso por construir una carrera a largo plazo en servicios financieros.
Responsabilidades clave:
Fase de Telemarketing (Formación Inicial y Generación de Leads):
- Realice llamadas salientes a clientes potenciales utilizando listas de clientes potenciales generadas por la empresa y de origen propio.
- Presentar y explicar los servicios básicos de préstamos e hipotecas a los clientes potenciales.
- Califique a los clientes potenciales según criterios predefinidos y programe citas para oficiales de préstamos con licencia.
- Mantenga registros precisos de llamadas, clientes potenciales e interacciones con los clientes en el software CRM.
- Haga un seguimiento de los clientes potenciales a través de llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos para fomentar relaciones a largo plazo.
- Cumplir o superar los objetivos de llamadas y citas diarias/semanales.
Trayectoria de formación para oficiales de préstamos (progresión profesional):
- Participe en capacitación y tutoría en el trabajo con oficiales de préstamos senior.
- Conozca los productos hipotecarios, las regulaciones de préstamos, el procesamiento de préstamos y el cumplimiento.
- Trabajar para obtener una licencia NMLS (patrocinio de la empresa disponible para candidatos calificados).
- Comience a ayudar en las solicitudes de préstamos, recopilar documentación y preparar archivos bajo supervisión.
- Transición a las funciones completas de Oficial de Préstamos al cumplir con los requisitos de licencia y desempeño.
Calificaciones:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente (se prefiere una licenciatura pero no se requiere).
- Se prefiere 1+ año de experiencia en servicio al cliente, ventas o centro de llamadas.
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Cómodo haciendo llamadas de ventas salientes y manejando objeciones.
- Interés en la industria de servicios hipotecarios o financieros.
- Automotivado con un fuerte deseo de convertirse en un oficial de préstamos con licencia.
- Las habilidades bilingües son una ventaja.
Lo que ofrecemos:
- Salario base competitivo más bonificaciones/comisiones por desempeño.
- Camino claro para ascender a un puesto de oficial de préstamos con licencia.
- Capacitación y soporte pagados para licencias NMLS.
- Ambiente de trabajo positivo y enérgico.
- Oportunidades de tutoría continua y desarrollo profesional.
Carrera:
Este puesto es ideal para alguien que busca desarrollar una carrera en la industria hipotecaria. Dentro de 1 a 3 meses (según el desempeño), los mejores vendedores telefónicos tendrán la oportunidad de hacer la transición a un rol de oficial de préstamos a tiempo completo con mayores responsabilidades y potencial de ingresos.
¡Bienvenido a Lending Pros Mortgage!
En Lending Pros, entendemos que el sueño de ser propietario de una casa es un hito importante en la vida de todos. Es por eso que nos dedicamos a hacer que el viaje de la hipoteca sea lo más tranquilo y libre de estrés posible. Como compañía hipotecaria de confianza, nos enorgullecemos de ayudar a las personas y familias a convertir sus sueños de ser propietarios de una vivienda en realidad.
NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es simple: brindar soluciones hipotecarias incomparables con integridad, transparencia y servicio personalizado. Creemos que cada individuo merece la oportunidad de ser dueño de la casa de sus sueños, y estamos comprometidos a ayudarlos en cada paso del camino.
Quiénes somos
Lending Pros es un equipo de profesionales experimentados con años de experiencia en la industria hipotecaria. Nuestros oficiales y asesores de préstamos expertos están muy bien informados sobre el panorama siempre cambiante del mercado de la vivienda y varios productos de préstamos. Con nuestro profundo conocimiento de la industria, podemos ofrecer opciones hipotecarias personalizadas que se adapten a las necesidades y objetivos financieros únicos de nuestros clientes
Lo que nos diferencia
En Lending Pros, nos distinguimos por nuestro enfoque centrado en el cliente. Entendemos que cada cliente es diferente, y es por eso que nos tomamos el tiempo para escuchar sus necesidades, responder sus preguntas y brindar orientación personalizada. Nos dedicamos a construir relaciones duraderas con nuestros clientes, asegurándonos de que se sientan seguros y bien informados durante todo el proceso hipotecario.
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